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Pelo celular

Clientes poderão escolher se querem receber publicidade

26.06.12


A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) publicou nesta terça-feira (26) circular que garante aos usuários de telefonia móvel a possibilidade de recusar o envio de conteúdo publicitário por meio de mensagens de texto.



De acordo com a agência, todos os usuários receberão, entre 20 de julho e 20 de setembro deste ano, mensagem questionando o interesse do cliente em continuar recebendo os anúncios. O SMS seguirá o seguinte modelo: "Por determinação da Anatel, caso não queira receber mensagem publicitária desta prestadora, envie SMS gratuito com a palavra SAIR".



A empresa também dirá, na mensagem, para qual número os usuários deverão encaminhar a resposta.



Com isso, a partir dessa data, as mensagens publicitárias só poderão ser enviadas caso o usuário opte previamente pelo recebimento.



Atualmente, os contratos das empresas de telefonia já incluem cláusulas com a obrigatoriedade de recebimento dessas mensagens, ou seja, sem conceder direito de opção aos clientes.



Leia matéria da Folha na íntegra aqui.


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