Por pane no Speedy

A Telefônica terá de realizar um projeto social com foco no combate à exploração sexual de crianças e adolescentes como compensação pelo dano causado ao funcionamento de órgãos públicos nos dias 2 e 3 de julho de 2008, quando a rede que fornece o serviço de internet da empresa entrou em pane.

A obrigação consta de um TAC (termo de ajustamento de conduta) assinado nesta sexta-feira (13) pela companhia e por órgãos que apuravam a falha: o Procon de SP e as Promotorias de Justiça do Consumidor e de Infância e Juventude.

Segundo o Procon, o projeto será uma forma de a Telefônica "reverter benefícios à sociedade".

A penalidade refere-se apenas aos danos a usuários de órgãos públicos, como o Poupatempo, que usa a rede da Telefônica para armazenar dados.

Os usuários do serviço de banda larga Speedy já haviam sido indenizados poucas semanas após a falha, também por meio de acordo. Desde então, a Telefônica já protagonizou várias panes em seus serviços.

O projeto começará em 2010 e durará três anos. Ele será levado a cabo em parceria com a ONG Instituto WCF Brasil. Seu foco será a capacitação de pessoas que lidam com vítimas da exploração sexual, entre profissionais da saúde, policiais, ONGs e Conselhos Tutelares.

Com Folha de S.Paulo.