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No monitor
17% das empresas paulistanas em redes sociais
Levantamento feito para a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) aponta que apenas 17% das empresas da cidade têm cadastros nas redes sociais, como Twitter, Orkut e Facebook.
As instituições financeiras são as mais conectadas, com 26% fazendo parte dessas redes. Já no comércio, a fatia é de apenas 12%.
O objetivo principal das empresas que apostam no ambiente, segundo o levantamento, é melhorar o relacionamento com o cliente, seguido pelo acesso a novos clientes e pela busca de informações de mercado.
Apesar da baixa presença nas redes sociais, 51% das empresas consultadas dizem monitorar o que é dito sobre elas na web. No entanto, 68% admitem não responder aos comentários feitos sobre elas nas redes sociais, afirma Sandra Turchi, superintendente de marketing da ACSP.
Leia matéria da G1 na íntegra aqui.