Chuvão

Definitivamente a Telefônica não atravessa sua melhor fase, seja por incompetência, seja por transtornos causados pela natureza.

 A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou nesta terça-feira, 8, que exigirá da Telefônica ressarcimento aos clientes que foram prejudicados hoje pela pane na telefonia fixa em São Paulo. A indenização será proporcional ao tempo que os usuários ficaram sem acesso ao serviço.

Segundo a assessoria de imprensa da Anatel, fiscais da agência estão investigando a causa dos problemas, que começaram por volta das 10h30, depois de forte temporal que atingiu a cidade. O serviço só foi restabelecido às 14 horas, segundo o órgão regulador. A Anatel ainda está apurando as áreas afetadas e a quantidade de usuários atingidos.

De qualquer forma, uma coisa é certa: o Speedy não parou de funcionar. Ou seja, para alguma coisa deve ter servido o mega puxão de orelha que a empresa levou da Anatel e que a impediu de comercializar o produto por um bom período, pouco mais de três meses (aqui).

Vamos ver como as coisas ocorrerão nesta quarta-feira.

Com infos do Estadão