Gestores

A área de atendimento da Africa, que passa a se chamar "atendimento e gestão", tem suas funções ampliadas.

Segundo anuncia a agência, os profissionais da área são atualmente "muito mais do que executivos de contas, são gestores".

“Os nossos profissionais de atendimento são acima de tudo gestores. Contratamos publicitários com esse perfil, muitos provenientes da área de marketing do cliente, como é o caso da nossa diretora-geral, Renata Brasil. Treinamos a equipe para que o atendimento tenha um papel que vá além da sua função original, ou seja, que esteja preparado para ser um gestor da marca, do trabalho dos clientes e do desempenho da conta dentro da agência”, defende o sócio e vice-presidente executivo, Márcio Santoro.