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Black Friday

As empresas com + reclamações nesta edição

29.11.13


Após vários problemas no ano passado, a "Black Friday" deste ano já está dando dor de cabeça aos consumidores.



Em cerca de 15 horas da promoção – que teve início à meia-noite desta sexta-feira (29), o número de reclamações no site chegava a 1.650, segundo o Reclame Aqui.  No ano passado, o site registrou 8 mil reclamações nas 24 horas da promoção, considerando todas as empresas.



Somando também as reclamações pelo RA Chat, canal que integra os chats das lojas com o Reclame Aqui, as queixas chegavam a mais de 3,5 mil.



A quantidade de queixas contra as dez empresas que lideram esse ranking já era recorde em relação à média diária de queixas contra essas empresas ao longo do ano.



As empresas com mais reclamações, por volta das 12h, segundo o site eram:



- Extra.com.br

- Ponto frio loja virtual

- Casas Bahia - loja virtual

- Americanas.com

- Submarino

- Centauro - loja virtual

- Walmart - loja virtual

- Saraiva (livraria, editora, virtual)

- Magazine Luiza - loja virtual

- Brastemp/ Consul - loja virtual



Antes mesmo do início do evento, o site já registrava mais de 400 queixas e denúncias de consumidores sobre aumento de preços.



Leia a matéria do G1 na íntegra aqui.


Black Friday

As empresas com + reclamações nesta edição

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