Expansão

A  Virgin Mobile Latin America (VMLA) anuncia que irá lançar este ano sua quarta operação no Brasil e sua terceira operação no México, para expandir serviços de telefonia móvel nestes países.

A Virgin Mobile Brasil apresentou, nesta quinta-feira (23), pedido à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para obtenção da licença MVNO (Mobile Virtual Network Operator - operador móvel virtual), após assinar acordo de compartilhamento de rede com a Vivo, nesta quarta-feira (22).

Já a Virgin Mobile México iniciou o desenvolvimento de negócios com foco em vendas, marketing e atendimento ao cliente. 

Como MVNO, a Virgin Mobile, no México e no Brasil, irá utilizar as redes locais da Telefonica em cada um dos países, além de controlar todo o relacionamento com os clientes.

“A base do sucesso das MVNOs da Virgin Mobile em todo o mundo é um acordo equilibrado de compartilhamento de rede e um sólido relacionamento com um parceiro que detenha uma rede de alta qualidade. Combinamos estes dois pontos fortes com um mercado amadurecido para serviços voltados para o cliente da Virgin Mobile e o sucesso está garantido. Este é o primeiro passo de nosso processo no México e Brasil para atingir o mesmo nível de atendimento que nossos clientes desfrutam no Chile e Colômbia”, declara o presidente da VMLA, Phil Wallace.

“Estamos muito orgulhosos pelo fato da Virgin Mobile Latin America ter escolhido trabalhar conosco no México e Brasil, fortalecendo um relacionamento que atualmente abrange outros países da região”, conta Santiago Fernandez-Valbuena, presidente e CEO da Telefonica América Latina.

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