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Nike.com, Ford.com, Google.com, Adidas.com e Microsoft.com são os sites de business-to-consumer (B2C) que oferecem melhores experiências de marca aos consumidores, segundo estudo realizado pela consultoria Accenture Marketing Sciences.

Foram avaliados 260 sites. Os cinco apontados revelaram-se os melhores na oferta de informação, na construção de relações por meio de trocas interativas e no incentivo à fidelização de clientes por meio de promoções premium, clubes e outras inovações online.

Com informações do Meios & Publicidade.