Ranking

Estudo realizado pela Présence, empresa francesa de marketing, sobre os serviços de lojas de luxo nas mais renomadas ruas e avenidas de comércio do mundo, coloca São Paulo em melhor posição do que Paris, Milão e Mônaco.

As ruas Oscar Freire e Bela Cintra e a avenida Faria Lima, em São Paulo, ficaram em oitavo lugar no ranking de 16 cidades analisadas.

Para realizar os estudos internacionais sobre a qualidade dos serviços de empresas, os auditores se "disfarçaram" de clientes normais.

A área da Praça do Cassino, em Mônaco, obteve o 12º lugar, seguida pela renomada Via MonteNapoleone, em Milão, que ficou na 13ª colocação.

A avenida Champs-Elysées, em Paris, foi a última colocada, em 16º lugar, com seis pontos a menos do que as ruas avaliadas de São Paulo.

Segundo o estudo da Présence, o atendimento dos lojistas da Champs-Elysées é "glacial".

De acordo com a empresa, nessa avenida "os vendedores não se interessam pelos clientes e não pedem desculpas por deixá-los esperando".

A primeira colocada no ranking foi a Rodeo Drive, em Beverly Hills, Los Angeles, EUA, com 11 pontos a mais do que as ruas de São Paulo.

O estudo analisou 500 lojas de luxo e restaurantes em 16 cidades, e levou em conta outros critérios além do atendimento dos lojistas: a rapidez para pagar no caixa, a fachada das butiques, a limpeza das ruas e até a maneira como os pedestres respondem a pedidos de informação.

Com informações da BBC Brasil, leia aqui.